查看未派发单据时,还是不能看到记录

2018/5/8 21:51:22山东用友

产品版本: 31-用友服务通 适用产品: 其他
产品模块: 311-用友服务通 提交时间: 2012-06-12
问题现象:
已经设置为系统管理员的权限,但是在现场服务派发界面,查看未派发单据时,还是不能看到记录,是什么原因?
原因分析:
在服务通中有人员查看记录的权限限制,这个限制不是在“权限设置”中设置的。而是在人员档案中设置的。在“基础设置”-“人员信息”界面,在左边树形结构中选择人员,然后在右边的编辑界面,选择“允许查看所有客户档案”选项,保存即可。
解决方案:
在服务通中有人员查看记录的权限限制,这个限制不是在“权限设置”中设置的。而是在人员档案中设置的。在“基础设置”-“人员信息”界面,在左边树形结构中选择人员,然后在右边的编辑界面,选择“允许查看所有客户档案”选项,保存即可。
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