产品版本: | 302-用友T3-用友通标准版 | 适用产品: | T3系列 |
产品模块: | 804-系统环境 | 提交时间: | 2012-06-12 |
问题现象: | 用友通T3客户端无法连接到服务器,提示服务未启动。其他客户端没问题,测试与服务器的1433、4630端口都通,客户端重新安装问题依旧。 | ||
原因分析: | 其他客户端能正常使用,并且网络连接正常,1433、4630端口都通,客户端也重新安装过。分析应该是系统问题,但由于客户的电脑上安装了很多应用软件,不想重新安装系统。 | ||
解决方案: | 用同版本(sp补丁包级别高的也行)的windows系统盘选择升级安装,安装完毕重新启动,客户端可以正常连接服务器了,驱动、以前系统设置、应用软件等不受影响。(北京中达张金领提交) |