| 产品版本: | 611-用友T6-企业管理软件5.1 | 适用产品: | T6系列 |
| 产品模块: | 11-系统管理 | 提交时间: | 2012-06-12 |
| 问题现象: | 自动备份计划设置了，但实际没有执行到备份文件出来。 | ||
| 原因分析: |
备份环境未设置好或者设置中有错误。 | ||
| 解决方案: |
1、系统盘空间和备份盘空间是否足够大，要求至少数据库文件大小2倍以上； 2、是否选择备份到本地硬盘，备份到移动硬盘是不行的； 3、备份服务u8backupService是否启动，如果位启动，请在服务中启动； 4、SQL的代理服务（SQL Agent）是否启动？如果未启动，请在SQL服务中启动； 5、是否修改过数据库sa密码，导致u8taskservice.ini配置文件没有对应修改。如果是，清备份后，删除admin目录下的u8taskservice.ini。并尝试重新初始化数据库。提示是否覆盖系统库时，选择否。或者修改下密码； 6、检查系统短日期格式都否为“yyyy-mm-dd”； 7、可以通过检查如下两个文件的信息，分析失败原因：c\u8backupDetail.txt中记录了u8Backupservice服务的启动情况，ufcomsql\BackupDB.txt中记录了备份的全过程； 8、有事u8taskservice.ini文件丢失，导致BackupDB.txt也没有生成，检查Master库里面我们创建的xp_UFRegWrite和xp_UFRegRead存储过程不见了，写文件的时候通过这两个存储过程读取注册表安装路径； 9、无法连接数据库时可以清楚数据源后新建即可； 10、如果更改数据源还没有生成该文件，看看是不是sqlserver服务启动账户没有system32\cmd.exe文件的访问权限，如果没有权限的话给加一个。一般是看cmd.exe文件的访问权限是否有system权限； 11、数据库的文件在硬盘的存放地址和系统记录的帐套位置是否不符； 12、设置的路径是否带中文名或过长，最好排除该两种情况； 13、多备份任务时备份时间是否有重叠。
日志记录： 权限拒绝。检查ADO目录中的文件是否有权限压缩文件失败。 检查空间是否够用。主要是看下备份路径指定的那个盘式临时文件盘。 超时已过期：ua_log记录过多导致。 连接失败：有数据库错误无法访问导致，可以查看系统日志。 | ||