产品版本: | 1075-T1-商贸宝大众版11.1 | 适用产品: | T1系列 |
产品模块: | 10003-系统维护 | 提交时间: | 2012-06-12 |
问题现象: | 商贸宝大众版之前在广州使用时已经注册,现在将电脑带到海外去使用,再运行软件就会提示要注册,注册时提示“由于网络环境或其它原因,导致无法完成注册,我们会在2个工作日内联系您并解决相关问题。” | ||
原因分析: |
大众版已经注册后,再使用软件时只检测第一次注册时绑定的网卡信息,更换了电脑或者更换网卡都会提示要重新注册 |
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解决方案: |
用一个事例来说明此情况 例:之前是通过无线网卡进行的大众版注册 更换区域后会有以下三种情况导致提示重新注册 情况1,电脑带到其他区域后,使用有线网卡上网,使用软件时就会提示注册 情况2,电脑中有两个网卡驱动(有线和无线),更换区域后同时将两个网卡都开启了,使用软件时会提示注册 情况3,更换区域后,电脑禁用了无线网卡,使用软件时会提示注册 |