| 产品版本: | 1081-网上记账 | 适用产品: | C系列 |
| 产品模块: | 20-财务管理 | 提交时间: | 2012-06-12 |
| 问题现象: | “在线网上记账”平台，查询凭证汇总表的借贷双方是平衡的，但是查询资产负债表的合计数却不平衡，这是为什么？ | ||
| 原因分析: | 由于系统记账时出现异常，导致数据有问题。 | ||
| 解决方案: |
这种情况一般做反结账处理。 操作方法：1.在“基础设置”中选择“反结账”，然后反结账到年初即可。 2.反结账没有效果就有可能是数据发生问题，这种情况就需要提供账号密码然后找伙伴或是客服人员解决。 |
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