| 产品版本: | 1071-用友T3-用友通标准版10.6plus1 | 适用产品: | T3系列 |
| 产品模块: | 8-应收应付 | 提交时间: | 济南用友软件T3 |
| 问题现象: | 客户在销售模块的客户往来做预收冲应收时提示“操作失败”，请问是何原因，如何处理？ | ||
| 原因分析: |
引起此问题的原因是：预收单生成凭证的科目填制错误造成。例如： 预收款制单的时候直接做成了： 借：现金或银行存款 贷：应收账款 |
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| 解决方案: |
预收款凭证，应作为： 借：现金或银行存款 贷：预收账款 预收冲应收操作后生成的凭证为： 借：预收账款 贷：应收账款 请删除原有预收单的凭证，重新以正确的科目再生成凭证，然后再做预收冲应收操作即可。 |
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济南用友主要服务于山东地区的中型、小微型企业客户，是用友畅捷通信息技术股份有限公司五星级合作伙伴和授权服务支持中心。是山东用友金牌经销商,销售服务区域涵盖：长清用友代理、齐河用友代理商、济阳用友代理、商河用友代理、齐河用友代理商、章丘用友代理商、泰安用友、德州用友。公司主要代理用友T+、用友T1、用友U8、用友T3、用友T6等企业管理软件。(用友销售服务电话：0531-82825553)