线索跟进业务

2016/11/28 11:37:03山东用友

产品版本: 1029-用友T3-客户通11.2 适用产品: T3系列
产品模块: 9985-行动 提交时间: 2012-06-12
问题现象: 在用友T3-客户通11.2中,如客户需要对软件中录入的“线索”进行跟进,如何操作?
原因分析: 软件中“线索”跟进的业务可通过“行动”来实现。
解决方案:

操作如下:

1.录入“线索”(“登录系统”--“线索”--“录入相关信息”)

2.对“线索跟进”(“线索”--“查看”--“新建一般行动”--“录入跟进信息”)

3.后续查询“线索跟进”的“跟进历史”(“行动”--“历史行动”--“查看”即可)

备注:行动“归类”到“历史行动”中,“行动”--“状态”--改成“完成”即会归类到“历史行动”中。

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