产品版本: | 1029-用友T3-客户通11.2 | 适用产品: | T3系列 |
产品模块: | 9985-行动 | 提交时间: | 2012-06-12 |
问题现象: | 在用友T3-客户通11.2中,如客户需要对软件中录入的“线索”进行跟进,如何操作? | ||
原因分析: | 软件中“线索”跟进的业务可通过“行动”来实现。 | ||
解决方案: |
操作如下: 1.录入“线索”(“登录系统”--“线索”--“录入相关信息”) 2.对“线索跟进”(“线索”--“查看”--“新建一般行动”--“录入跟进信息”) 3.后续查询“线索跟进”的“跟进历史”(“行动”--“历史行动”--“查看”即可) 备注:行动“归类”到“历史行动”中,“行动”--“状态”--改成“完成”即会归类到“历史行动”中。 |