| 产品版本: | 31-用友服务通 | 适用产品: | 其他 |
| 产品模块: | 311-用友服务通 | 提交时间: | 2012-06-12 |
| 问题现象: | 5.5及5.6的服务通用户升级到6.0以后，添加产品档案、服务产品档案、耗材档案和赠品档案时提示“请选择产品分类”等等，无法添加档案的问题 | ||
| 原因分析: | 由于6.0的服务通经过升级以后对各个档案进行了分类处理，以前的版本是用户可能根据自己的需要自己添加分类，没有添加分类的如果遇到信息量较大的情况就会出现相关操作时的查找问题。 | ||
| 解决方案: | 添加各个档案的时候，请先根据自己的需求再产品分类里添加上适当的分类；在档案模块添加时，先选中添加的分类，再进行添加就可以了。 | ||