产品版本: | 1105-全讯通 | 适用产品: | 云产品系列 |
产品模块: | 20120-全讯通 | 提交时间: | 2012-06-12 |
问题现象: | 用户的单位通信录刚修改完后,再次登录仍然是错误的,没有更新修改的信息? | ||
原因分析: | 本地文件连不上服务器,无法下传到最新通信录信息。 | ||
解决方案: | 用户登录时,首先读取的是本地缓存的一份通讯录数据,服务器上的更新数据并没有下载到本地,会不定时更新。如急需看到最新通讯录,手工处理下:退出全迅通,找到全迅通安装目录下USERS文件夹里带帐号信息的文件夹,里面有一个contact.edb文件,删除,重新登录客户端。 |