问题描述:打开客户档案时报错,错误内容为"运行时错误'35601':未发现元素",确定以后再次打开时报"运行时错误'429':Activex部件不能创建对象"的错误提示。
原因分析:
1)客户分类有异常情况,请对比客户分类表customerclass中编码级次和 accinformation以及gradedef中编码级次是否一样;
2)还有请检查客户分类表中,本身的级次是否完整;
3)客户档案(Customer)中的客户分类编码和客户分类表(CustomerClass)中的分类不相符;
4)客户启用了分类,但是增加了一个客户分类叫“无分类”,也会导致此错误。
解决方法:修改为正确级次关系和分类名称即可。
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