对于大多数人来说,企业服务似乎是个有距离感的名词。但情况在这两年发生了本质变化。
随着劳动力成本不断上升、IT和移动设备大范围普及、5G商用规模逐步扩大、云基础架构日渐完备,SaaS行业一跃成为了投资机构们争相入场的香饽饽。投资人甚至开始认为,三到五年内,国内就有可能长出美国Salesforce这样市值超过2000亿美元的巨头公司。
必须认识到,对企业服务赛道来说,一个历史性的机会已经来了。
DG资本合伙人牛奎光认为,在过去的20年里面,To C突飞猛进其实是生产关系先行,到了一定阶段之后,生产力就需要继续跟上来,提高效率。经纬中国合伙人熊飞也认为,接下来的10年、20年,到了向To B要效率的时代。
这意味着,告别人口红利之后,下一个增长点属于能够带来生产力和生产效率提升的行业。这可能是To B公司遇到的历史性机会。
需求驱动和外部驱动的双轮效应,是国内To B市场当前被高度看好的核心原因。
近两年发展势头强劲的云财税领域为例,在普及电子发票和电子档案、金税四期等政策推动下,越来越多原本使用传统软件的公司开始转向云财税产品。易观的数据显示,使用云财税产品后,小微企业的记账速度提升超过2倍,算税、报税速度提升50%以上。
头部企业的业务规模在迅速增长。根据畅捷通最新三季度财报显示,云收入同比增长117%,新增付费企业用户数同比增长70%,云服务业务收入占总收入的比重从上年同期的44%直接跃升至89%。
有趣的是,畅捷通内部梳理发现,很多已经在使用云财税产品好会计的公司,在规模扩大后,往往会选择升级另一个覆盖企业财务、税务、进销存、人员和客户管理等功能的云ERP产品T+Cloud,来满足更高的管理需求。
显然,云财税市场的客户群在不断扩张的同时,需求深度也在不断打开。
在行业总体数据上,我们看到,云财税市场的渗透率在持续提升。2019年,云财税是国内SaaS市场渗透率最高的细分行业,约为16.8%;这一数字在2020年进一步提升为19.5%。稳定上升的行业渗透率,再次验证了云财税市场目前的强刚需属性。
不难判断,中国从“制造大国”向“智造大国”的转变过程,将为SaaS行业打开一个极具想象力的发展空间,而作为企业智能化转型刚需的云财税服务,很有可能就是第一个爆发的细分领域。
山东一友是山东用友授权五星级代理商,山东济南授权客户服务中心，销售服务：T1商贸宝批发零售版、T1财贸宝、T1工贸宝济南用友好生意进销存软件。公司主要代理用友U8cloud、用友T3、用友好会计、易代账、用友T+等系列软件。(用友销售服务电话：0531-82825553)