CCSE:(Chanjet Certified Service Engineer)畅捷通认证服务专家认证是畅捷通信息技术股份有限公司对畅捷通渠道伙伴体系内服务从业人员开展的技术水平认证。该认证可以检验服务人员的服务能力及技术水平。从理论知识、软件操作、实际业务、问题处理、行业延伸等多角度对考生进行考核。考生通过该认证后,证书收入畅捷通人才库,可以在相关页面进行展示和查询,可作为就业和晋升的有力保障。
1.请登录畅捷通服务社区人才认证,使用个人信息注册并进行认证,认证通过审核后点击报名并进行缴费即可,认证费用120元/人/产品线/序列,一人可同时选择多个序列多条产品线。
*注:此认证只面向畅捷通授权正规渠道伙伴的员工进行,请填写个人信息时录入详细公司名称,公司没有授权无法通过信息审核。
2.信息审核后选择考试,填写报名信息,选择自己所报名的序列,支付考试费。
*注:请务必在报名付款前,确认发票信息及证书邮寄地址无误后(如未填写此项信息将无法收到发票及证书),再进行报名付款!
1.考试时间安排
服宝提示:不同序列考试时间不同,请务必注意自己所参加的考试序列时间!
运营序列考试时间:2019年11月16日 8:30-10:00
服务序列考试时间:2019年11月30日 8:00-16:30
实施序列考试时间:2019年11月23日 9: 30-15:30
实施序列案例提交时间:2019年11月30日前
2.考试地址
在报名链接中点击对应序列-对应产品线【报名】-【跳转考试系统】,跳 转到下述界面,进行考试。如没有【跳转到考试系统】的按钮,说明报名考试 的账号并不是这个,请找到报名账号,再进行该操作,进行考试。
运营序列:书籍《运营之光》、书籍《流量池》、运营线上培训课程相关内容,培训课表回看地址和例题请在文末下载白皮书查看;
实施序列:各产品线实施过程相关题目和实施认证资料,包含:1. 本产品线产品熟悉程度、2. 产品功能 (典型业务、关键功能)、3. 企业实务(财务、企业业务)、4. 领域(行业案例等)、5. 信息技术(网络技术、数据库)、6. 技术人员综合能力(方案呈现能力等)、7. 实施方法论知识、8. 项目管理知识(沟通能力、项目管理能力、进度控制、风险控制等),例题和认证资料参考格式请在文末下载白皮书查看;
服务序列:各产品线服务过程相关题目,包含:1. 软件安装、2. 软件基本功能、3. 软件基础操作、4. 数据库基础、5. 财务基础、6. 业务实现方法、7. 技术人员综合能力(业务梳理,流程设置,项目实施等等),例题请在文末下载白皮书查看;
考试范围整体解读视频地址请点击:CCSE考前辅导
1.报考实施序列的考生,需参加所报考产品线考场和公共考场考试。
2.考场只在考试时间内开放,时间截止后自动交卷;
3.每场考试考生有且只有一次答题机会,没有提交试卷中途退出的话,考卷视为作废,此场考试没有成绩;
4.请在考试前下载好谷歌、360浏览器,并清理浏览器缓存,请勿使用T+浏览器;
5.参加考试的考生可进入及时关注QQ群公告:910665327;
6.建议提前20分钟进入考场等待,有问题及时与群主和管理员沟通。对试题有疑义请单独截图给管理员,请勿在大群中发送题目截图。
(仅报考实施序列需要)
本次实施序列认证考试成绩来自:1、线上考核;2、认证资料评审。报名实施序列认证的考生,不仅需通过考试系统进行线上答题,还需要提交至少一份项目实施解决方案进行评审。如果考生提交的材料未通过审核,用户运营中心将通过E-mail方式/电话和考生联系,要求提交补充材料,如果考生没有在规定时间内回复,视为考生放弃认证。
实施认证资料请于11月30号之前整理好,以附件形式发送至邮箱:ccse@chanjet.com,附件命名方式:实施认证资料+姓名+公司名。
发送时请在正文内容中注明以下信息:
2.认证资料要求
1.成绩查询
CCSE认证考试结束后,于2019年12月15日开放查询成绩,考生请登录报名地址,点击查看成绩和通过证书等级.
如对成绩有异议请及时联系:
李佳慧18202214872 /lijh6@chanjet.com进行处理。
2.认证结果
按级别分为:
3.认证证书发放及查询
证书同时有电子版及实物,电子版成绩发放后可在网站个人信息页面显示。纸制证书将在成绩发放后以公司为单位,按账号信息中地址统一邮寄。
4.认证证书有效期
证书有效期两年。
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