自去年下半年以来,以BAT为首的互联网巨头纷纷对自身战略做出调整,不论是腾讯的“产业互联网”,还是百度的“AI+产业”,抑或是阿里巴巴的“互联网制造”,他们都在锁定了同一个方向——企业服务市场。除了初创企业和互联网巨头,以SAP、用友、浪潮为代表的管理软件企业也在通过云端转型,继续巩固在企业服务市场的竞争优势。
2014年企业服务市场热潮兴起之时,主流的市场论调出奇的一致:随着互联网的普及,To C市场的红利即将结束,未来将属于To B市场。在资本市场的推动下,一大批服务于中小企业的SaaS厂商迎来了自己的“高光时刻”。
但随后的发展表明,在企业服务市场复制互联网那套“跑马圈地”的策略并不好使:一方面,靠免费策略吸引来的广大中小企业,最终能够真正转化为付费用户的并不多;另一方面,互联网领域那套“羊毛出在猪身上”的理论并不适用。
在企业服务市场,依旧是大型企业唱主角的态势,谁不抓住大型企业客户,谁就没办法走得更远。当下,云计算在大型企业的深入应用,正在加速推动这些企业的数字化转型,他们也开始从ERP等传统管理软件上的应用转向新兴的云ERP,这无疑给企业服务市场带来了新的机遇。
对于一直占据高端市场的SAP来说,近年来也在积极推进自身ERP产品进行云端升级,为大型企业提供私有云、混合云的部署模式。今年年初,用友就将此前面向大型企业的各个业务云整合而成全新的NC Cloud,为企业提供人力资源、数字营销、共享财务、供应链、企业绩效、资产项目、智能制造和云采购等,支持企业实现多云多态多端的按需部署。
综合来看,在企业服务的高端市场,浪潮是这一市场当之无愧的领导者。来自第三方的分析报告也显示,浪潮在集团管理软件市场连续16年占有率第一。2019年,浪潮云ERP也提出进一步巩固在高端市场领先地位;围绕新一代集团管控、财务共享、智能制造、企业大数据等优势领域和建筑、粮食、煤炭、制造业等优势行业进一步扩大业务规模。并将以大型企业数字化平台加速大型企业传统业务创新。
从SAP、用友、浪潮三巨头的布局来看,在企业加速上云,迈向数字化、智能化转型的今天,企业服务市场正呈现出百花齐放、百家争鸣的繁荣景象。究竟谁家的战略布局更加有效,市场自然会给出自己的答案,但就发展态势看,更加云化、更加智能、更加开放的企业服务终将成为市场主流。
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