1月20日,智赢未来”2019年畅捷通渠道伙伴大会在人民大会堂盛大开幕。畅捷通携手全国近千名渠道伙伴共同踏上帮助小微企业进化、赋能之路。
过去20年,以消费为主线,互联网迅速渗透进人们生活的各个领域,极大的影响了人们生活和消费的习惯。如今,消费互联网格局已定,从个人蔓延到企业,企业成为互联网的参与者,产业互联网时代正式拉开帷幕。因此包括BAT在内的很多企业都开始了自己的2B转型步伐。
不得不说的是,对于像畅捷通这种传统2B企业,在转型之路会有所不同,可能更加复杂。面对技术换代、消费升级、商业范式变革这三股力量相互促成三叠浪效应,如何紧跟时代脉搏,做好全方位的转型工作成为这一时期的重头戏。
“三叠浪”效应驱使:智能化转型已成井喷之势
在商业环境日新月异的今天,身处数字化时代洪流中的企业也必须与时俱进,与时代同频共振才能免于成为时代的弃儿。
从资源层面来看,消费互联网解决的是用户问题,而产业互联网解决的是企业经营的效率和利润的问题。因此,面对营销费用、供应链管理、人力资源成本等多个方面的成本越来越高,如何通过精细化运营降低成本、进一步为企业降本提效成为广大小微企业面临的难题。
而对于畅捷通这样的传统2B企业而言,企业级市场日益增长的转型需求是机遇也是挑战,如何审时度势,迎合当前企业的转型需求,设计并提供小微企业们数字化转型所需要的产品和服务成为关键。
畅捷通总裁杨雨春
正如畅捷通总裁杨雨春说的那样:在技术换代、消费升级、商业范式变革三股力量相互促进形成“三叠浪”效应下,加速并推动了智能商业的到来。智能商业时代的到来已成定局,在线正成为这个时代的新本能,帮业企业实现业务在线是未来10年最大的机会。
从这“三叠浪”的本质出发,畅捷通针对企业应对智能商业的需求,在业界率先提出智能商业范式的六步法,帮助小微企业明确、精准的走向智能化。
第一步,利用线下流量,实现客户在线,打造私域流量。第二步,打破空间限制,加强互动留存复购。第三步,裂变经营,生态合作,精准拉新。第四步,线上线下融合,消费闭环体验。第五步,统一共享中台,提升运营效率。第六步,智能财务,实施财务,后台无忧。
不难看出,畅捷通提出的六步法本身也是针对企业发展所面临的流量难题、运营难题、生态难题,帮助小微企业重构商业人、货、场之间的关系,在运营模式上可以依靠大数据进行精准识别需求、重构销售场景并促成线上线下无缝融合。
除此之外,针对外部环境变化和企业的实际需求,畅捷通推出了一系列云产品,如“好会计”、“好生意”、“T+ Cloud”等,帮助企业解决业务转型过程中遇到的价格、库存、存量、发货和调拨、实时的对账,以及财务业务一体化面临的问题,实现销售收入的快速增长,真正带来立竿见影的效果。帮助小微企业在财务、内部管理、信息储存等多方面可以更好的应对智能商业时代的种种变化。
智能商业正在快速普及,未来所有商业都走向智能化,智能也会成为未来所有企业的新本能。但不得不说的是,对于畅捷通这样的传统2B企业来说,自身的认识转型和产品转型只是一方面,在迎接未来智能化挑战的过程中需要做的还有很多。
打铁还需自身硬:直击痛点需求,助力渠道伙伴转型升级
正如开头我们提到的那样,对于畅捷通等传统2B企业而言,在“三叠浪”下的转型之路可能更加复杂。
不同于BAT这样的2B市场新势力,畅捷通在2B市场扎根许久,建立起了自己强大的分销体系,拥有数千家渠道合作伙伴,对于畅捷通而言,自身的成功转型以及对企业级客户需求的洞察是一方面,这几千家渠道伙伴的转型与否同样影响其未来的发展。
2B领域,不太可能向在2C市场那样在某一个时间段开始大规模的爆发,需要一步一个脚印,一个订单一个订单的去签,原先建立的分销体系重要性溢于言表,渠道伙伴转型升级势在必行。
因此,作为传统软件行业,畅捷通在自身实现转型的同时,也会带着渠道生态伙伴一同突破,向数字化转型。事实上,回顾过去几波大的转型,从最早的财务软件,到财务业务软件一体化阶段,再到整合人财物产供销存企业经营七大要素的ERP管理软件时代,畅捷通从来没有忘记自己的渠道伙伴。一路都带着伙伴跟上时代和行业变化,与渠道伙伴一同开拓市场,共同经营,共同服务于小微企业客户。如今,ERP向云端转型之时自然也是如此。
畅捷通不仅帮助渠道伙伴判断市场方向,把握市场机遇,带领伙伴向云转型,还会根据不同的客户类型,提供伙伴不同的营销规划、业务支持和扶持措施,从做生意、管生意和数据经营上服务客户的经营管理需求。
对于老客户来说,会通过融云或迁云的业务策略来实现向云的转型。培养各个区域老伙伴的互联网营销意识,向渠道伙伴普及云转型的重要性和迫切性,帮助伙伴培训云应用及产品的知识及营销方法,帮助伙伴提高服务开发、部署、运营效率。
例如在过去的2018年,畅捷通发起的“云海行动”,其实就是为了如何快速引导全国2000 家传统经销商主推云产品。提供云产品的提能与销售套路、话术需要总结出课件及工具等。蹲点扶持伙伴开展云产品的提能和销售,并完成相关课件及工具的制作,助力伙伴快速实现云转型。
除此之外,畅捷通还发起了“新势力”重点伙伴支持行动,帮助伙伴建立狼性和996 的文化体系、聚焦商机获取及能力体系建设、有竞争力的绩效考核体系,并培养通过产品和销售能力提升挖掘商机的能力。助力现有伙伴业务快速落地、扩大公司规模,完善和强化当地渠道体系,最终使伙伴做大、做强。
对于广大渠道伙伴而言,原先内部部署的产品和方案已经逐渐过时。而大量企业级客户正在或者已经转向云服务,如果不进行改变势必将会被颠覆,如今看来,“借力”畅捷通实现数字升级已然成为它们转型发展的捷径所在。
对于新客户而言,关键点在于上云。即通过实地支持伙伴的业务推动,帮助伙伴抓商机、拉新拓客、团队建设,帮助伙伴提升员工产品及实施能力,从而让伙伴以及客户的业务实现实时“在线化”,在过去的2018年,畅捷通同样通过多个活动赋能伙伴。
例如通过六期的“战狼行动”,帮扶伙伴判断市场规模和潜力的方法,提升发掘商机的能力,发掘潜能、锻炼员工品质和意志的市场实战活动。在实战中锻炼伙伴团队,使得客户员工的销售能力和产品能力在实战中相辅相成。通过专业市场派单,通过上下游的挖掘,让伙伴新人更快成长并快速实现盈利。
除此之外,畅捷通通过服务商运营专区中台系统,对足够多的数据进行市场分析、产品供应链分析,为渠道伙伴进行科学的商业决策,减少经营成本。与此同时,它还建立了畅捷服务联盟,联盟成员均需通过一些列组织培训及认证,用标准化的服务、专业的技术水平、统一的服务及培训产品,为渠道伙伴提供全方位的信息化服务,并根据伙伴不同的成长阶段给予不同的成长路线规划和帮扶措施。
畅捷通在组合应用的基础上,帮助渠道伙伴打通各应用之间的数据,进而实现精细化管理,轻松帮渠道伙伴搞定“人、财、货、客”。并通过大数据分析决策,让渠道伙伴真正了解自己、了解客户,从而更好的了解市场。
对于畅捷通而言,打铁还需自身硬,在2B市场转型日益井喷的当下,“做到”不难,但要“做好”却不容易。要想在2B市场井喷的当下抓住机会,就必须要追求个方面的极致,其中渠道伙伴与时俱进的重要性溢于言表。畅捷通针对渠道伙伴的赋能,其实也是为了将来能与渠道伙伴一起更好的服务于企业客户,去帮助越来越多的小微企业抢占数字经济所带来的商业红利。
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