| 产品版本: | 810-U6普及版3.1 | 适用产品: | T6系列 |
| 产品模块: | 30-其他问题 | 提交时间: | 2012-06-12 |
| 问题现象: |
发货单有2个打印模板，其中一个模板打印正常，但是另一个模板每次打印默认打印3份出来，所有客户端都这样。 | ||
| 原因分析: |
1、经查，所有客户端，不同的打印机，但是打印这个打印模板时都出现同样问题。初步排除客户端环境问题。 2、后在打印界面发现打印份数显示是3，修改后即只打印一份，但是下次打印又默认是3份。 一般，打印设置都是在打印预览中设置的，怀疑打印预览当中有问题。打开预览窗口，页面设置处没有设置的地方，然后此处打开打印机，打印机属性里的份数默认本来就是1。说明不是此处问题。 3、后在预览的窗口中，点击打印，出现打印份数3，将打印份数修改为1，点击应用。然后关掉打印窗口，在预览窗口中点击保存。问题解决。 | ||
| 解决方案: | 在预览的窗口中，点击打印，出现打印份数3，将打印份数修改为1，点击应用。然后关掉打印窗口，在预览窗口中点击保存。问题解决。 | ||