用友1988年从财务软件起航,通过普及财务软件的应用,推动了中国企业的会计电算化,是用友发展的1.0时代;1998年开始进入企业管理软件与服务领域,为中国及亚太地区提供ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务,支撑了中国众多企业的信息化建设,推动了企业的管理进步,是用友发展的2.0时代。现在,用友基于移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链的新一代企业计算技术,形成了以“软件、云服务、金融”为三大核心业务的企业互联网服务,业务领域从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融,服务层级从企业级走向社会级,是用友发展的3.0时代。
用友在今年4月份发布了用友云战略,彼时用友董事长王文京提到,"以后所有企业的应用,无论是小微企业还是大中型企业,都会走向公有云的应用,混合云、私有云只是一个过渡。"而从企业级到社会化商业基础革新,促使用友进入云转型的企业3.0时期。用友正式公布云战略3个月后的今天,用友发布了其首款完全云化产品U8 Cloud。
在用友内部有几条主要的产品线,比如用友NC主要面向高端客户;U9主要面向制造业客户特别是有多工厂制造管理需求的客户,U8主要面向中端客户,也是用户体量最大的产品;而本次发布的用友U8 CLoud主要面向迫切需求云ERP的创新型、成长型企业,服务这些企业的交易、运营、采购、营销、人力、制造、财务等环节。
为何先将U8云化?用友网络执行总裁陈强兵在发布会现场提到:“用友U8这套系统原来主要用户是中大型企业集团使用,如今很多成长型企业也有很强的需求,但传统软件部署的成本过于昂贵。我们希望现在提供U8的云服务,让企业以更少的成本享受到大集团般的供应链协同,管理能效。”
新技术会带来商业模式的变化,用友方面认为新商业的三大特征是:连接、协同和共享。“基于这三个特征,实现交易的平台化、结算的电子化、货币的数字化、流程的自动化、管理的智能化,正是这些变化在推动社会商业实现数字经济、共享经济。”
所以U8 Cloud的思路是侧重在管理中枢引擎上,同时连接外部用友云提供的人力云、制造云、采购云、营销云,帮助企业在管理创新、商业创新两个维度上进行扩张。
济南用友销售服务中心主要服务于山东地区的中型、小微型企业客户,是用友畅捷通信息技术股份有限公司五星级合作伙伴和授权服务支持中心。公司主要代理用友U8、用友T1、用友T3、用友T6、用友T+等企业管理软件。(用友销售服务电话:0531-82825553)
U8 Cloud包含ERP的多项管理应用,包括财务会计、供应链、人力资源、生产制造、管理会计、资产管理、企业建模平台、移动应用(移动审批、移动HR)。此外还包含电商通、U会员、U订货、友云采、友报账、友空间、友人才等用友云服务。
用友网络执行高级副总裁徐洋先生以供应链各个环节举例描述U8 Cloud如何具体实践:
首先U8 Cloud提供社会化的协同和云采购,在一定程度上避免靠经验、靠关系采购的问题。U8 Cloud可以连接主流的电商平台,“帮助商家实现全球资源的采购,线上线下并举,寻源、交易、沟通一站式实施交易电子化。”
跟全球的B2B网站对接,并支持企业自建商城,通过供应商关系管理实现供应商的筛选、议价、招标。对供应商来说,最大的好处就是通过平台可以实时的跟厂商进行沟通,供应商也不需要生产很多库存,他能够看到上下游厂商要多少货,能够通过社交软件进行沟通,而且能够进行询价、报价、订单确认。让信息流动起来,对供应商来讲是很大的价值。
对营销端来讲,用友网络从去年开始做O2O的市场活动,推广线上、线下O2O的整合方案。U8 Cloud的零售系统、线上商城,“对于淘宝、天猫、会员的统一服务有非常多的经验积累,B2B业务是我们的强项。”
如今制造企业的一个是趋势是开专卖店,以便向下掌控终端,这要求企业软件系统能够更加精准地掌握客户画像。发布会当天,用友展示区展示了其零售终端系统,这套系统包括人脸识别和视频捕捉。“轨迹采集和视频捕捉技术已经非常成熟了,结合U8 Cloud的零售POS、会员系统的数据,可以精确的识别每个消费者,精准的营销。线上、线下会员全部是集成打通的。”
“对于中国来讲,永远没有办法消除掉经销商这个层级。”怎么快速加强经销商的管理,让经销商零库存运转,需要建立一套系统把经销商连接起来,实现商流、物流、信息流集成,在用友看来是一件十分重要的事。“比如做互联网家具的订单,越是个性化,数据越大,越是需要云ERP。”U8 Cloud可以实现在线的交易支付、经销商分级、订单处理和折扣管理,在线处理数据,完成交易。
智能制造这个环节,我们有专门的解决方案。对于成长型企业来讲,主要聚焦在以RFID/条码、PLM、MES、WMS、多工厂的管理系统上,有些企业进一步做到了智能化。徐洋坦言,目前U8 Cloud并未做到生产层,但是可以与企业原有的MES(制造企业生产过程执行系统)对接。
在用友网络看来,智能财务也是企业数字化转型的重要一关。此前企业的界面从财务软件时代的记帐凭证,到ERP时代的原始单证和现在的交易场景变迁;此前企业的信息化部署是私有云,现在更多的是公有云、混合云;此前的软件是一个工具,现在全面转向平台服务,包括数据服务、知识服务、信息服务。软件系统原来是做记录用的,现在它是交易系统、作业服务系统。
“财务已经向移动应用、智能制造、电子发票、电子会计档案方向发展,我们叫它自主财务系统,这也是U8 Cloud很重要的特性。”比如,可以实现一键开票、实时传递、自动归集、智能入帐。电子会计档案可以实现原始凭证电子文件的归档。徐洋举例,目前北京地区所有的壳牌加油站的系统都是用友提供的。"U8 Cloud有一个重要的功能就是预算管控,跟“友报账”联系起来,每一次报账都要通过这个系统进行管控。"
很多企业选择私有云或者混合云的原因是担忧数据安全问题,U8 Cloud如何保证数据安全?
陈强兵特别强调,在数据安全方面,U8 Cloud获得了ISO27001、可信云两个核心认证,并且与华为云、阿里云合作,以此保证云上数据安全。
最后,用友网络执行总裁陈强兵提到,U8 Cloud是用友网络200多人的研发团队,耗时一年,保守花费2-3亿元研发费用推出的全新架构产品。据了解用友U8 Cloud目前已经有内测用户,8月28日将正式上线运营。
目前国内的云ERP主要集中在电商领域,传统企业数字化转型的需求正在被释放,针对此需求推出的用友的云ERP产品,在时间上应该说恰逢其时。但用友U8 Cloud能否重现U8当年的辉煌?这不仅是一款产品的成败,也是用友云转型,云ERP未来发展顺利与否的关键。
是山东用友金牌经销商,销售服务范围:济南用友软件维护、济南进销存软件、济南用友软件代理、济南用友安装销售、济南用友售后、济南用友服务、济南用友软件培训、济南财务软件。