互联网的快速普及、能手机的爆发、社交媒体的盛行,打造了人人都是互联网,人人都是自媒体的网络生态环境。互联网无孔不入地改变了人们的消费方式、创新了企业的商业模式,也催生了O2O商业模式的诞生、发展。O2O本质上是一种模式,即通过PC互联网、移 动互联网与传统行业结合,衍生出更多新的商业模式、消费模式。在offline这端,可以覆盖到人们日常的“吃喝玩乐住用行”诸多方面。也就是说,互联网时代的O2O把范围扩充至各个领域,不再强求通过预支付去实现闭环,移 动端实现信息闭环,在一定程度上可以达到“可追踪,可衡量和可预测”;另外,移 动时代更加强调O2O的客户关系管理作用,客户关系管理做好了,销售是自然而然的结果。
而且在互联网+时代,消费类电子企业的互联网化已成潮流,而线上线下资源的打通,以及内部利益的平衡将是企业未来发展转型的关键节点。集团下独立运营的O2O平台或事业部能否健康的发展,需要传统业务部门的大量资源的扶持,而新旧体系的融合,O2O、互联网+能否重构企业产业生态将影响企业未来生存。在打造合适自己的O2O新商业环境下,互联网+、O2O或是传统消费类电子企业未来几年内重要的战略方向。
酷友科技CIO张树鸿认为用友NC6可以承担大型企业O2O转型的原因有以下四个方面:
一是以用友NC6为核心的统一营 销服务平台,真正实现O2O转型中的线上线下一体化需求。对于传统大型企业而言,尤其TCL这样的公司,互联网化很关键的一步就是面向消费者的O2O全渠道营 销和支持企业全渠道分销管理的B2B架构可以整合,实现线上线下统一。用友NC6很好地解决了这个问题,支持了用户的B2B2C的交易模式。
二是用友NC6打破了原有企业ERP和CRM相割裂的状况,实现了营 销前端和后台管理一体化。
三是用友NC6基于iUAP平台,可以实现定制化开发。这样用互联网的方式改变企业原来业务的各个环节,从销售到物流,再到物流配送,直至生产和服务。
四是提供整体方案,助力企业互联网化。
在互联网+时代,消费类电子企业的互联网化已成潮流,而线上线下资源的打通,以及内部利益的平衡将是企业未来发展转型的关键节点。集团下独立运营的O2O平台或事业部能否健康的发展,需要传统业务部门的大量资源的扶持,而新旧体系的融合,O2O、互联网+能否重构企业产业生态将影响企业未来生存。在打造合适自己的O2O新商业环境下,互联网+、O2O或是传统消费类电子企业未来几年内重要的战略方向。
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