用友与海底捞,一个是“用户之友”,一个是“服务至上”强强联合

2017/5/2 22:50:42济南用友

用友与海底捞的组合会呈现出怎样的互联网盛宴呢?

一个是“用户之友”,一个是“服务至上”

用友与海底捞,一个是“用户之友”,一个是“服务至上”,二者的强强联合并不是偶然。
海底捞在餐饮行业积累了全球领先的先进管理经验和服务理念,从始至终都凭借贴心的服务和不折不扣的菜品质量建立口碑。其作为一家传统餐饮企业,却率先走在时代前沿“玩”起了互联网——不仅在自己的APP和公众账号上运用数字营销等手段实现了线上订单比率的持续增长,还开设了线下互联网体验店,成为了企业互联网O2O模式的成功典范
一个是在中国信息化领域深耕近30年的国内领先的企业与公共组织软件、云服务、金融服务提供商,一个是拥有近180家分店被中国餐饮行业奉为经典传奇的餐饮品牌,这两个看似不不相干的企业,在互联网的串联下会呈现出一场怎样的互联网盛宴呢?

近日,用友与四川海底捞餐饮股份有限公司(以下简称海底捞)共同投资设立的用友控股子公司——红火台餐饮云服务有限公司(以下简称“红火台餐饮公司”)正式成立了。别以为名叫“红火台餐饮”就是一家餐饮店,重点在“云服务”!!!

红火台餐饮公司揭牌仪式

餐饮行业作为我国第三产业中的一个传统服务性行业,始终保持着旺盛的增长势头。随着移动互联网时代的兴起,互联网技术在颠覆性的改变人们生活的同时也在重塑企业的商业思维和场景,而餐饮行业作为直达消费者的服务性行业更是处在互联网变革的浪潮中心。面对越来越开放的市场竞争环境,越来越多的餐饮企业选择通过云端服务及大数据分析等信息化工具来控制企业成本结构、提高经营效率并增加营业利润。餐饮行业的云服务信息化市场空间巨大。

用友则自成立之日起,28年来持续专注在企业和公共组织信息化领域的创新和发展,在客户与伙伴基础、专业团队和领域经验等方面有着深厚的积淀。其在宣布正式进入3.0战略时期后,将“普及企业互联网化”作为战略目标,形成了以软件、云服务、金融为三大核心业务的完整企业互联网产品与服务体系,目标客户覆盖大型、中型、小微企业和公共组织,业务领域也扩展到了业务运营和企业金融,服务层级从企业级走向了社会级。

海底捞希望将自己的成功经验通过适应的平台传播到整个餐饮行业甚至其他行业领域,而用友现阶段的战略目标就是通过自己的平台服务等将互联网化普及到各行各业。用友与海底捞虽然专注的领域不同,但是在致力于为客户提供极致卓越的服务方面却不谋而合。新成立的红火台餐饮公司将与用友的互联网开放技术平台相结合,以四川海底捞餐饮股份有限公司为客户原型,研发新一代互联网产品,并积极拓展行业客户市场,提供面向餐饮行业企业及消费者的互联网云产品和服务。两位行业翘楚的跨界组合正是为了发挥双方优势,共同创建餐饮行业信息化领军企业,从而打造全球领先的餐饮行业互联网云平台服务提供商。

用友3.0战略布局更加“红火”

在红火台餐饮公司启动大会上,用友董事长兼CEO王文京与海底捞董事长张勇共同表示了对红火台餐饮公司成立的殷切期望,更表达了双方在服务餐饮行业互联网化领域的创新思想和责任意识。

用友董事长兼CEO王文京致辞

海底捞董事长张勇致辞

红火台餐饮公司总裁 涂辉致辞

红火台餐饮公司CFO 佟晓峰致辞

红火台餐饮公司CTO 桂勇哲致辞

在此之前,用友已通过优普云等服务打造全产业链O2O方案助力包括餐饮行业在内的中小企业的互联网转型,如今与海底捞携手投资成立的红火台餐饮公司更是用友专门针对餐饮行业云平台的研发、建设、运营、管理与服务等方面的重要布局。

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企业互联网服务是用友与时俱进满足企业客户新时期核心需求的使命级行动,用友在积极推进内部各个云服务平台和产品之间、云服务与软件及互联网金融之间融合的同时,还秉承互联网时代开放创新意识,携手各类伙伴打造强大的生态链。用友将在服务企业互联网转型升级进程中一步一个脚印,逐渐将企业互联网化普及到各个行业。

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