用友U8自动备份失败，查看备份日志显示：只有“进入备份服务”几个字
2017/4/30 22:09:26济南用友
济南用友U8知识库
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问题号: |
15530 |
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解决状态: |
最终解决方案 |
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软件版本: |
其他 |
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软件模块: |
系统管理 |
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行业: |
通用 |
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关键字: |
自动备份失败 |
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适用产品: |
u8 |
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问题名称: |
自动备份失败，查看备份日志显示：只有“进入备份服务”几个字，手工备份成功。sql server agent服务已经启动。 |
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问题现象: |
自动备份失败，查看备份日志显示：只有“进入备份服务”几个字，手工备份成功。sql server agent服务已经启动。 |
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问题原因: |
上报问题与现象不一样，和客户沟通以前可以正常备份，实施打过人力资源补丁后就不正常了。怀疑为补丁问题。删除备份日志，后修改SQL的注册属性，重新初始化数据库后正常，但是初始化的时候只能选择.，不能使用机器名称。怀疑是补丁导致的问题。客户系统管理登陆还有其他异常问题，，应该为打补丁引起的。告之客户有时间将软件重新安装。客户同意，到时候业务不忙的时候联系上门重新安装。 |
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解决方案: |
上报问题与现象不一样，和客户沟通以前可以正常备份，实施打过人力资源补丁后就不正常了。怀疑为补丁问题。删除备份日志，后修改SQL的注册属性，重新初始化数据库后正常，但是初始化的时候只能选择.，不能使用机器名称。怀疑是补丁导致的问题。客户系统管理登陆还有其他异常问题，，应该为打补丁引起的。告之客户有时间将软件重新安装。客户同意，到时候业务不忙的时候联系上门重新安装。 |
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