产品版本: | 90-记账宝 | 适用产品: | T1系列 |
产品模块: | 802-其他 | 提交时间: | 用友T1商贸宝 |
问题现象: | 进入记账宝软件时,提示:“三个月使用期已到期,请使用加密狗进行远程注册”。 | ||
原因分析: | 记账宝程序是11.3之前的,在系统的服务中有记账宝的服务,360或者别的杀毒软件将记账宝的服务误杀,导致记账宝找不到对应的服务。 | ||
解决方案: | (1)指导客户以记账宝软件启用日期的前三个月进入软件,打开“系统管理”——“数据备份”,把2010年和2011年的数据备份好。(2)我们官网上去下载11.3的程序,下载后,解压到记账宝u盘中把之前的程序覆盖掉,然后直接“进入演示帐套”,打开“系统管理”——“数据恢复”,把数据恢复进去。 |