第一看：看硬件
确保加密锁硬件是否正常识别，若为硬件损坏，则寄回更换；
若硬件缺少驱动未正常识别，请下载安装对应驱动。
第二看：看注册
到注册网站刷新加密锁，确保产品注册成功。
第三看：看版本
确保安装的版本与加密锁实际版本一致或兼容。
第四看：看系统
确保安装的软件可以支持电脑所安装的操作系统，若不支持，建议更换；请避免使用Ghost操作系统中，建议纯净版系统。
第五看：看补丁
T3、T6软件在登陆系统管理时显示正常，登陆模块提示演示版，此时是由于没有更新软件补丁造成的，需下载安装最新补丁并执行脚本。
第六看：看服务
右击“我的电脑”或“计算机”，打开“管理”-“服务和应用程序”-“服务”，查看是否有对应软件的服务。如果没有找到对应的服务，请备份数据后再把软件缷载干净再重新安装。如已找到对应的服务，请右键选择“重新启动”服务。
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